AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Onlineshop hundekau.de abschließen.

(2) Vertragspartner ist die Heinrich Pemöller Handels-Partner GmbH, Seeweg 14, 24329 Dannau, Telefon: 04383 - 28 29 824, E-Mail: shop@hundekau.de, eingetragen beim Amtsgericht Kiel unter HRB 14479 KI (im Folgenden „wir“).

(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und im Checkout Ihre Daten sowie Liefer- und Zahlungsart angeben. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und über die Eingabefelder oder die Zurück-Funktion Ihres Browsers korrigieren. Mit dem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ (bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande.

(4) Bei Zahlung über PayPal oder Klarna werden Sie im Bestellprozess auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dort bestätigen Sie Ihre Zahlungsanweisung; anschließend schließen Sie die Bestellung ab.

§ 3 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf unserer Website abrufen. Haben Sie ein Kundenkonto angelegt, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an, sofern der Bestellwert nicht die Grenze für kostenlosen Versand erreicht. Die aktuellen Versandkosten finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung und werden Ihnen im Warenkorb sowie im Checkout angezeigt.

§ 5 Lieferung

(1) Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.

(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit beim Artikel nicht anders angegeben, in der Regel 1 bis 2 Werktage ab Zahlungseingang bzw. bei Zahlung auf Rechnung ab Vertragsschluss.

(3) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend.

§ 6 Zahlung

(1) In unserem Shop stehen Ihnen die auf der Seite Zahlungsarten und im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere PayPal, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna.

(2) Bei PayPal sowie Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet.

(3) Bei Zahlung über Klarna (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf) erfolgt die Zahlung an die Klarna Bank AB (publ), Schweden. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden. Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 30 Tagen zu. Einzelheiten, die Rücksendeadresse und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

§ 9 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.

(2) Wenn Sie das nicht tun, hat das keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche. Sie helfen uns aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister durchzusetzen.

§ 10 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Bei Lebensmitteln und Futtermitteln mit Mindesthaltbarkeitsdatum stellt der natürliche Ablauf der Haltbarkeit nach Gefahrübergang keinen Mangel dar. Bitte beachten Sie die Lagerhinweise auf der Verpackung.

(3) Natürliche Kauartikel sind Naturprodukte. Abweichungen in Form, Farbe, Größe und Gewicht einzelner Stücke innerhalb der angegebenen Packungsangaben sind produktbedingt und stellen keinen Mangel dar.

(4) Hinweise zur Abwicklung von Reklamationen finden Sie auf unserer Seite Reklamation & Umtausch.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Hinweis zur Verwendung von Kauartikeln

Kauartikel sind keine Spielzeuge. Bitte geben Sie sie Ihrem Hund nur unter Aufsicht, achten Sie auf eine zur Größe Ihres Hundes passende Stückgröße und stellen Sie stets frisches Trinkwasser bereit. Beachten Sie die Fütterungsempfehlungen auf der Verpackung bzw. der Produktseite.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Stand: Oktober 2026