Forsendelse og levering
Leveringsområde
Vi sender til Danmark og Tyskland. Andre lande efter forespørgsel.
Forsendelsesomkostninger
📦 Forsendelse til Danmark
- Forsendelsesomkostningerne er fast 13,90 €.
- Gratis forsendelse ved ordrer fra 99 €.
- Til øer uden bro- eller færgeforbindelse i DHL's netværk kan leveringen tage et par dage længere.
📦 Forsendelse inden for Tyskland
- Forsendelsesomkostningerne er fast 6,90 €.
- Gratis forsendelse ved ordrer fra 49 €.
Leveringstid
Leveringstiden afhænger af leveringsstedet:
- Danmark: som regel 2–4 hverdage
- Tyskland: som regel 1–2 hverdage
Så snart din ordre er på vej, modtager du en forsendelsesbekræftelse med alle relevante oplysninger.
Pakkestatus og sporing
Med forsendelsesbekræftelsen sender vi dig sporingsnummeret. Så kan du til enhver tid følge din leverings aktuelle status via DHL's portal.
Returnering
Hvis du vil returnere en ordre, afholder du returomkostningerne på 13,90 € (Danmark) eller 6,90 € (Tyskland). Det gælder også for pakker, der ikke kunne leveres, fordi de ikke blev afhentet på posthuset eller i pakkeboksen.
Vi stiller gerne en returlabel til rådighed og modregner returomkostningerne ved refusionen. Hvis en ordre sendes retur, fordi den ikke blev afhentet, annulleres den, og de påløbne forsendelsesomkostninger modregnes tilsvarende.
Returadresse
Send venligst ikke returneringer til vores forretningsadresse, men udelukkende til:
Heinrich Pemöller Handels-Partner GmbH
Bungsbergstraße 4
23744 Schönwalde am Bungsberg
Tyskland
Alle detaljer om fortrydelse og returnering finder du i vores fortrydelsesret, oplysninger om beskadigede eller fejlbehæftede varer under Reklamation og ombytning.
